aidoo als Software für Euer Fitnessstudio? – Unsere Bewertung

Unsere Recherche zu aidoo

Hier fassen wir unsere Recherche-Ergebnisse zu aidoo zusammen:

Technik

Die aidoo Software ist eine webbasierte Anwendung, die sowohl über Desktop- als auch mobile Endgeräte zugänglich ist. Mit der Aidoo Manage Mobile App können Studiobetreiber und Mitarbeiter jederzeit und überall auf wichtige Kennzahlen und Funktionen zugreifen.
aidoo.de

Mobile Nutzung:

• Verfügbar für iOS und Android
• Funktionen wie Zeiterfassung, Terminplanung und Zugriff auf Kennzahlen
• Unterstützung für mehrere Studio-Standorte

Technische Voraussetzungen:

• Webbasierte Anwendung, kompatibel mit gängigen Browsern
• Keine spezifischen Hardwareanforderungen angegeben

Funktionen

Die Funktionen der jeweiligen Fitnessstudio Software werden in die folgenden Sub-Kategorien unterteilt:

Mitgliederverwaltung

Die Software ermöglicht eine umfassende Verwaltung von Mitgliedsdaten, einschließlich Vertragsdetails, Anwesenheit und Kommunikation.

Funktionen:

• Erfassung von Anwesenheiten
• Kommunikation mit Mitgliedern

Mitgliederstammdaten & Vertragsmanagement

Zentrale Verwaltung von Mitgliedsdaten: Erfassung und Pflege von persönlichen Daten, Kontaktdaten und Vertragsinformationen der Mitglieder.
Vertragsverwaltung: Anlegen und Verwalten von Mitgliedschaftsverträgen mit individuellen Laufzeiten, Beiträgen und Zusatzleistungen.
Vertragszusatzleistungen: Möglichkeit, Zusatzleistungen wie Kurse oder Wellnessangebote zu Verträgen hinzuzufügen und deren Nutzung zu steuern.

Zahlungen & Kasse

Mit dem Aidoo Automat wird die Zahlungsabwicklung automatisiert. Funktionen umfassen SEPA-Lastschriftverfahren, Mahnwesen und Zutrittssperren bei Rücklastschriften.

Funktionen:

• Automatisierte SEPA-Lastschriften: Einzug von Mitgliedsbeiträgen per SEPA-Lastschriftverfahren.
• Mahnwesen: Automatisierte Erstellung und Versand von Mahnungen bei Zahlungsverzug.
  Aidoo Software GmbH
• Zutrittssperren: Automatische Sperrung des Zutritts bei offenen Zahlungen, um Zahlungsausfälle zu minimieren.

Mitarbeiterverwaltung

Die Aidoo Manage Mobile App ermöglicht Mitarbeitern die Erfassung von Arbeitszeiten und die Verwaltung von Terminen.

Funktionen:

• Zeiterfassung
• Terminverwaltung
• Zugriff auf relevante Kennzahlen

Terminkalender und -Planung

Die Online-Kursverwaltung erlaubt es Mitgliedern, Kurse selbstständig zu buchen und zu stornieren. Kursleiter behalten über das Instructor Board den Überblick.

Funktionen im Bereich der Terminplanung

Die Aidoo Software ermöglicht eine detaillierte Planung und Verwaltung von Kursen und Personaltrainings. Kursleiter können über das Instructor Board Teilnehmerlisten einsehen, verwalten und ausdrucken. Zudem können Trainer ihre Kurse selbstständig über das Onlineportal absagen, wobei die Kursteilnehmer direkt über die Absage informiert werden.

Online-Buchung durch Mitglieder

Mitglieder haben die Möglichkeit, Kurse und Personaltrainings online zu buchen und zu stornieren. Dabei können sie sogar ihren bevorzugten Trainer auswählen, mit dem sie Termine vereinbaren möchten. Die verfügbaren Zeitslots des ausgewählten Trainers werden zur Buchung angezeigt.

Zusätzlich bietet die Aidoo Software eine Integration mit der myFitApp, einer Branded Member App. Über diese App können Mitglieder Kurse finden, buchen, stornieren und ihre gebuchten Termine einsehen. Zudem können sie Zusatzleistungen und Tarife buchen, Verträge verwalten und auf eine Mediathek zugreifen.

Reporting & Controlling

Die Software bietet umfassende Reporting-Funktionen, die über die Aidoo Manage Mobile App zugänglich sind.

Funktionen:

• Zugriff auf Tageskennzahlen
• Auswertungen zu Kursauslastungen
• Teamkommunikation über das Teamboard

Reporting & Auswertungen

• Statistiken: Erstellung von Auswertungen zu Mitgliedszahlen, Kursauslastungen und finanziellen Kennzahlen.
• Dashboards: Visualisierung von wichtigen Kennzahlen für eine schnelle Übersicht.

Marketing & Kommunikation

• Automatisierte Kommunikation & Trigger-basierte Betreuung
  Die Aidoo Software ermöglicht eine ereignisgesteuerte Kommunikation mit Mitgliedern. Durch definierte Auslöser können automatische Nachrichten versendet werden, z. B. bei Geburtstagen, Vertragsverlängerungen oder Kursanmeldungen. Dies fördert die Mitgliederbindung und sorgt für eine personalisierte Ansprache.
• Belohnungssystem zur Mitgliederbindung
  Ein integriertes Belohnungssystem motiviert Mitglieder durch Anreize und Prämien, ihre Trainingsziele zu erreichen und aktiv zu bleiben. Dies stärkt die Kundenbindung und fördert eine langfristige Mitgliedschaft.
• Aidoo Connect – Zentrale Schnittstellenplattform
  Mit Aidoo Connect bietet die Software eine zentrale Plattform zur Integration von Drittanbieter-Tools. Dies ermöglicht die nahtlose Anbindung von Marketing- und Kommunikationslösungen, wodurch Prozesse automatisiert und der administrative Aufwand reduziert werden.
• Teamboard in der Aidoo Manage Mobile App
  Das neue Teamboard in der Aidoo Manage Mobile App verbessert die interne Kommunikation. Es ermöglicht eine effiziente Koordination von Aufgaben und fördert den Informationsaustausch innerhalb des Teams.

Weitere Funktionen

24/7 Check-in mit doppelter Authentifizierung: Die Aidoo Software ermöglicht einen sicheren Zutritt zum Fitnessstudio außerhalb der betreuten Öffnungszeiten durch eine doppelte Authentifizierung. Mitglieder melden sich über die Studio-App oder das Online-Kundenportal an und verifizieren sich vor Ort mit ihrer Clubkarte oder einem Transponderarmband.

Automatisierte Zahlungsabwicklung mit dem Aidoo Automat

Der Aidoo Automat automatisiert die Zahlungsabwicklung und das Mahnwesen. Funktionen umfassen:

• Automatisierte SEPA-Lastschriften und Rücklastschriftbearbeitung
• Automatisiertes Mahnwesen mit E-Mail-Benachrichtigungen
• Zutrittssperren bei Zahlungsrückständen
• Automatisierte Datenüberprüfung und Protokollierung

Erweiterte Check-in-Funktionen

Die Software bietet verschiedene Check-in-Lösungen:

• Kartenleser für Barcode- oder Magnetkarten
• Drehsperren für automatisierten Zutritt
• Transponderleser für berührungslosen Check-in
• Zutrittsmedien wie Armbänder oder Schlüsselanhänger

Self-Service-Terminals für Mitglieder

Die neue Terminal-Serie von Aidoo umfasst:

• Bestellterminals für Artikel und Zusatzleistungen
• Kursterminals für Kursbuchungen
• Raumterminals für Zutrittssteuerung
• Saunaterminals mit Saunaordnung
• Zeiterfassungsterminals für Dienstzeiten

Online-Shop und Vertragsmanagement

Mit dem Aidoo Online-Shop können Studios digitale Angebote bereitstellen. Funktionen umfassen:

• Verkauf von Artikeln und Zusatzleistungen
• Online-Vertragsabschlüsse
• Online-Kursbuchungen und Terminvereinbarunge

Schnittstellen

aidoo verfügt über zahlreiche Schnittstellen zu Partnern wie EGYM, Gympass und myYOLO, die eine nahtlose Integration von Funktionen ermöglichen.
BODYMEDIA Fachmagazin

Beispiele:

• Integration mit EGYM für Trainingsdaten
• Anbindung an Gympass für Kursbuchungen
• Schnittstelle zu myYOLO für Rehasport-Abrechnung

Aidoo Connect – Zentrale Schnittstellenplattform
Aidoo bietet mit Aidoo Connect eine zentrale Plattform, die derzeit 31 Partner-Integrationen umfasst. Diese ermöglichen eine nahtlose Verbindung zu verschiedenen Systemen und Anwendungen, wodurch Prozesse automatisiert und der administrative Aufwand reduziert werden.

Integration mit Hansefit
Die Schnittstelle zu Hansefit, einem Anbieter für Firmenfitness, ermöglicht es Hansefit-Mitgliedern, sich nach einmaliger Registrierung selbstständig mit einem Transponder-Medium einzuchecken. Dies eliminiert den manuellen Check-In am Tresen und spart Studios mit hoher Besucherfrequenz bis zu 60 Stunden Arbeitszeit pro Monat. Zukünftig ist auch die Integration des Aidoo Kursmanagements in die Hansefit-App geplant, sodass Hansefit-Kunden Kurse direkt über die App einsehen und buchen können.
Aidoo Software GmbH

Anbindung an Skillcourt
Die Schnittstelle zu Skillcourt ermöglicht es Studios, die dazugehörigen Workouts und Trainingsbausteine als Zusatzleistungen in der Aidoo Software anzulegen. Dies erleichtert den Verkauf und die Verwaltung dieser Angebote innerhalb des Studios

Datenschutz & Datensicherheit

Die Aidoo Software GmbH legt großen Wert auf den Schutz personenbezogener Daten und die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen. Die folgenden Maßnahmen und Informationen ergänzen die bereits bekannten Aspekte:

•  Datenschutzerklärung gemäß DSGVO
  Die Datenschutzerklärung von Aidoo ist öffentlich auf der Website einsehbar und informiert umfassend über die Verarbeitung personenbezogener Daten, die Rechte der betroffenen Personen sowie die eingesetzten Technologien und Dienste.
• Einwilligung bei Kontaktaufnahme
  Bei der Nutzung des Kontaktformulars auf der Website wird ausdrücklich die Zustimmung zur Datenschutzerklärung eingeholt, um sicherzustellen, dass Nutzer über die Verarbeitung ihrer Daten informiert sind und dieser zustimmen.
•  Newsletter-Versand über zertifizierten Dienstleister
  Für den Versand von Newslettern nutzt Aidoo den Dienstleister Newsletter2Go, der datenschutzkonform arbeitet und die Sicherheit der Empfängerdaten gewährleistet.

Preise / Kosten

In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Aidoo Software GmbH wird darauf hingewiesen, dass Preise im Falle von Änderungen bei Wechselkursen, Zöllen, Steuern, Fracht- und Versicherungskosten angepasst werden können. Dies deutet darauf hin, dass die Preisgestaltung flexibel und anpassbar ist, abhängig von verschiedenen Faktoren.

Des Weiteren wird auf der Seite Staatliche Förderung von Digitalisierung erwähnt, dass angemessene Kosten in Höhe von bis zu 20.000 € förderfähig sind. Dies gibt einen groben Anhaltspunkt für mögliche Investitionshöhen, ersetzt jedoch keine konkreten Preisangaben.

Vertragslaufzeiten & Kündigungsfristen
Die Aidoo Software GmbH hat auf die gesetzlichen Änderungen durch das „Faire-Verträge-Gesetz“ reagiert und entsprechende Anpassungen in ihrer Software implementiert. Gemäß den neuen Regelungen dürfen Verträge nach der Erstlaufzeit nur noch auf unbestimmte Zeit verlängert werden, wobei eine Kündigungsfrist von vier Wochen gilt. Die Aidoo Software ermöglicht es, diese Vorgaben direkt im Vertragspool umzusetzen. Durch Auswahl der Option „Unbefristeter Vertrag“ wird der Vertrag nach der Erstlaufzeit auf unbegrenzte Zeit fortgeführt und kann mit einer Frist von vier Wochen gekündigt werden.

Support

• Wechsel-Service & Datenübernahme
  Aidoo bietet einen umfassenden Wechsel-Service für Kunden, die von einer anderen Softwarelösung zur Aidoo Software wechseln möchten. Dieser Service beinhaltet die Unterstützung bei der Datenübernahme, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Weitere Details zu diesem Service finden Sie auf der Seite Softwarewechsel.
•  Schulungen & Webinare
  Aidoo veranstaltet regelmäßig Webinare, die sowohl bewährte als auch neue Lösungen präsentieren, Einblicke in Innovationen geben und Schulungen zur Aidoo Software bieten. Diese Webinare sind eine wertvolle Ressource für Kunden, um sich mit den Funktionen und Neuerungen der Software vertraut zu machen. Weitere Informationen und Termine finden Sie auf der Seite Onlinetermine & Webinare.
• Technischer Support
  Für technische Fragen und Unterstützung steht das Aidoo Support-Team zur Verfügung. Kunden können den Support per E-Mail unter [email protected] kontaktieren. Weitere Kontaktmöglichkeiten und Informationen finden Sie auf der Kontaktseite.

Erfahrungen

Kundenmeinungen

Die Testimonials auf der genannten Seite stammen von verschiedenen Einrichtungen wie Fitnessstudios, Gesundheitsclubs und Kampfsportschulen. Die Kunden heben unter anderem folgende Aspekte hervor:

• Zuverlässiger Support: Kunden berichten von schneller und professioneller Hilfe durch das Aidoo-Team.
• Benutzerfreundlichkeit der Software: Die Software wird als bedienerfreundlich und funktional beschrieben.
• Individuelle Anpassungen: Einige Kunden loben die Möglichkeit, individuelle Anpassungen und Erweiterungen vorzunehmen.
• Effiziente Verwaltungsprozesse: Die Software erleichtert die Terminverwaltung und das Controlling im Alltag.

Ein Beispielzitat von der Seite:

„Seit 2010 können wir uns auf das Aidoo-Team verlassen. Es wird schnell und professionell geholfen. Auch technisch anspruchsvolle Lösungen werden besprochen und umgesetzt.“
Aidoo Software GmbH

Diese Erfahrungsberichte bieten potenziellen Kunden einen authentischen Einblick in die Zusammenarbeit mit Aidoo Software und können Vertrauen schaffen.