studio-manager.eu als Software für Euer Fitnessstudio? – Unsere Bewertung

Unsere Recherche zu studio-manager.eu

Hier fassen wir unsere Recherche-Ergebnisse zu studio-manager.eu zusammen:

Technik

Der Studio Manager wird lokal auf Windows-PCs betrieben. Eine explizite Angabe zur Installationsart ist auf der offiziellen Website nicht vorhanden, jedoch deutet die direkte Datenübernahme von der Tablet-Software in die Hauptsoftware auf eine lokale Installation hin. Da der Studio Manager lokal betrieben wird, handelt es sich nicht um eine reine Web-Applikation.

Für mobile Anwendungen steht eine Fitnessstudio-App zur Verfügung, die sowohl von Mitgliedern als auch von Betreibern genutzt werden kann. Diese App ermöglicht den Zugriff auf Trainingspläne, Kursbuchungen, Vertragsinformationen und Statistiken.

Die Software kann auf Tablets eingesetzt werden, beispielsweise zur Mitgliedererfassung. Dabei tragen neue Mitglieder ihre Daten selbstständig ein, akzeptieren die AGB, und die Informationen werden direkt in die Software übernommen.

Da der Studio Manager lokal betrieben wird, ist ein Weiterbetrieb auch bei einem Internetausfall möglich.

Informationen zur Synchronisation von Mitgliederdaten über mehrere Standorte hinweg sind auf der offiziellen Website nicht verfügbar.

• Synchronisation mehrerer Standorte: Die Software ermöglicht die Synchronisation von Mitgliederdaten über mehrere Fitnessstudio-Standorte hinweg. Dabei bleiben die Daten lokal gespeichert, sodass auch bei einem Internetausfall weitergearbeitet werden kann.
• Tablet-Software zur Mitgliedererfassung: Es wird eine spezielle Tablet-Software angeboten, mit der neue Mitglieder ihre Daten selbstständig eingeben und die AGB akzeptieren können. Nach Bestätigung werden diese Informationen direkt in die Hauptsoftware übernommen.
• Smartphone als Check-in-Ticket: Die Software unterstützt die Nutzung von Smartphones als Check-in-Tickets, wodurch Mitglieder bequem mit ihrem Mobilgerät einchecken können.
• Verfügbare Sprachen: Die Software ist in Deutsch und Englisch verfügbar. Weitere Sprachen können nachgerüstet werden, was besonders für international tätige Studios von Vorteil ist.

Funktionen

Die Funktionen der jeweiligen Fitnessstudio Software werden in die folgenden Sub-Kategorien unterteilt:

Mitgliederverwaltung

Die Studio-Manager-Software bietet eine umfassende Mitgliederverwaltung mit folgenden Funktionen:

• Mitgliedsdatenblatt: Übersichtliche Darstellung aller relevanten Informationen wie Vertragsdaten, Zahlungen, Käufe, E-Mails, Mahnungen und Inkasso.
• Trainingsverhalten: Visualisierung des Trainingsverhaltens durch Pfeilsymbole zur schnellen Einschätzung der Aktivität eines Mitglieds.
• Aufenthaltsdauer: Kontrolle der Aufenthaltsdauer der Mitglieder im Studio.
• Check-in/Check-out: Möglichkeit des Ein- und Auscheckens manuell oder mittels Chip, Karte oder Armband.
• Beitrags- und Vertragsinformationen: Anzeige von offenen Beiträgen und Vertragsabläufen beim Check-in, um Mitglieder gezielt ansprechen zu können.
• „Wächter“-Funktion: Erinnerungsfunktion für wichtige Handlungen wie Vertragsende oder besondere Ansprachen, die beim Check-in angezeigt werden.
• Foto- und Geburtstagsanzeige: Anzeige von Mitgliedsfotos und Geburtstagen zur persönlichen Ansprache.
• Terminplaner und Trainingspläne: Integration eines Terminplaners für Mitglieder sowie die Möglichkeit, individuelle Trainingspläne zu erstellen.
• Webcam-Integration: Unterstützung von Webcams zur Aufnahme von Mitgliedsfotos direkt in der Software.
• Beitragskalender: Übersicht über vergangene und zukünftige Zahlungen, inklusive Rücklastschriften und abweichenden Beiträgen.
• Vertragsverwaltung: Verwaltung von 10er-, 20er- und 50er-Karten, Abo-Verwaltung, Prepaid-Konten, Kündigungsüberwachung sowie die Möglichkeit, Verträge an Tablets oder Smartphones auszufüllen und zu unterschreiben.
• Kommunikation: Versand von Serienbriefen, Serien-E-Mails und SMS direkt aus dem System, mit Speicherung im Mitgliedsdatenblatt.
• Statistiken: Umfangreiche Statistiken zu Zu- und Abgängen, Umsatz, Mitgliederanzahl und Trainingshäufigkeit.
• Datenimport: Importieren von Mitgliederdaten aus Bestandsdaten über eine CSV-Datei.

Zahlungen & Kasse

Die Studio-Manager-Software bietet umfassende Funktionen für die Zahlungsabwicklung und Kassenführung:

• Beitragskalender: Übersicht über vergangene und zukünftige Zahlungen, inklusive Rücklastschriften und abweichenden Beiträgen.
• Erfassung von Barzahlungen: Möglichkeit zur Dokumentation von Barzahlungen
• Verwaltung von Ruhezeiten: Erfassung und Verwaltung von Ruhezeiten für Mitglieder, beispielsweise bei Schwangerschaft.
• Integriertes Kassenbuch: Führung eines Kassenbuchs mit der Möglichkeit zum Excel-Export.
• SEPA-Lastschriften: Unterstützung von SEPA-Lastschriften für die Beitragsverwaltung, inklusive monatsgenauer Anpassungen.

Diese Funktionen ermöglichen eine effiziente und transparente Verwaltung der finanziellen Aspekte in Fitnessstudios.

Mitarbeiterverwaltung

Die Studio-Manager-Software bietet Funktionen zur Verwaltung von Mitarbeiter-Benutzerrechten:

• Benutzerrechteverwaltung: Möglichkeit zur Definition unterschiedlicher Zugriffsrechte für verschiedene Mitarbeiterrollen.

Diese Funktion ermöglicht es, den Zugriff auf bestimmte Bereiche der Software entsprechend den Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter zu steuern.

Terminkalender und -Planung

Die Studio-Manager-Software bietet umfassende Funktionen für die Terminplanung und Kursverwaltung:

• Online-Buchung von Kursen und Räumen: Mitglieder können Kurse und Räume direkt über die eigene Website buchen. Die Integration erfolgt durch einen einfachen Link, der auf die Buchungsseite verweist.
• Komplette Datenerfassung bei Buchungen: Bei der Online-Buchung werden alle relevanten Daten erfasst, einschließlich der Möglichkeit zum Upload eines Mitgliedsfotos.
• Direkte Integration der Buchungsdaten in die Software: Die bei der Online-Buchung erfassten Daten werden direkt in den Studio Manager geladen, wodurch eine nahtlose Integration gewährleistet ist.
• Terminplaner für Mitglieder: Integration eines Terminbuchs, das sowohl über die Desktop-Software als auch über die mobile App zugänglich ist.
• Kursverwaltung: Erstellung und Verwaltung von Kursen mit Angabe der maximalen Teilnehmerzahl. Das System verhindert Überbuchungen, indem es die Anmeldung stoppt, sobald die maximale Teilnehmerzahl erreicht ist.
• Sammel-Check-In für Kurse: Erfassung der Anwesenheit der Mitglieder an Kurstagen, um Statistiken über die beliebtesten Kurse zu erstellen.
• Benachrichtigungen bei Kursänderungen: Bei Kursausfällen oder Änderungen können Teilnehmer über E-Mail informiert werden.
• Mobile App für Mitglieder: Mitglieder können über die mobile App Kurse buchen, Trainingspläne einsehen und an Events teilnehmen.

Diese Funktionen ermöglichen eine effiziente und benutzerfreundliche Terminplanung sowohl für Studiobetreiber als auch für Mitglieder.

Reporting & Controlling

Die Software bietet zahlreiche Analyse- und Auswertungsfunktionen, mit denen Studiobetreiber wichtige Kennzahlen im Blick behalten können. Dazu gehören unter anderem:

• Das Verhältnis von männlichen zu weiblichen Mitgliedern
• Die Altersverteilung innerhalb des Kundenstamms
• Verkaufsstatistiken zu angebotenen Produkten
• Auswertungen zur Wirksamkeit von Werbemaßnahmen
• Statistiken zur Entwicklung der Mitgliederzahlen über Monate und Jahre hinweg
• Analysen zur geografischen Herkunft der Mitglieder
• Der Vergleich von Zehnerkarten-Nutzern zu festen Mitgliedern

Marketing & Kommunikation

Die Studio-Manager-Software bietet umfassende Funktionen zur Unterstützung von Marketing und Kommunikation, sowohl für die Ansprache bestehender Mitglieder als auch für die Gewinnung neuer Kunden:

• Serienbriefe und Serien-E-Mails: Erstellung und Versand von personalisierten Serienbriefen und E-Mails direkt aus der Software, um Mitglieder gezielt anzusprechen.
• Geburtstagsanzeigen: Automatische Anzeige von Geburtstagen der Mitglieder, um persönliche Glückwünsche zu ermöglichen und die Kundenbindung zu stärken.
• Werbeanalyse: Auswertung der Wirksamkeit von Werbemaßnahmen durch integrierte Statistikfunktionen, die beispielsweise den Erfolg von Kampagnen messen.
• Push-Benachrichtigungen über die App: Versand von gezielten Benachrichtigungen an Mitglieder über die mobile App, um über Neuigkeiten, Angebote oder Veranstaltungen zu informieren.
• Event-Manager: Verwaltung und Bewerbung von Veranstaltungen ist über die App möglich – Mitglieder können Events einsehen und sich direkt dafür anmelden
• Trendanalysen: Die Software erkennt eine abnehmende Trainingsfrequenz anhand des dokumentierten Check-In-Verhaltens und macht Mitarbeitende automatisch über visuelle Hinweise darauf aufmerksam.
• Sonderangebote und Rabatte: Bewerbung von speziellen Angeboten und Rabatten über die App, um die Mitgliederbindung zu erhöhen und neue Kunden zu gewinnen.

Weitere Funktionen

Die Studio-Manager-Software bietet eine Vielzahl zusätzlicher Funktionen zur Optimierung des Studioalltags:

• Automatische Zugangskontrolle: Integration von Drehsperren und Personenleitsystemen zur präzisen Steuerung des Zutritts zu verschiedenen Bereichen des Studios. Mehr erfahren
• Solariumsteuerung: Direkte Ansteuerung von Solariumgeräten über die Software, als Ersatz oder Ergänzung zu herkömmlichen Münzsystemen.
• Spind- und Schrankschlösser: Verwaltung von Schließfächern mittels RFID-Chipkarten oder Schlüsselanhängern, kompatibel mit der Studio-Manager-Software. Mehr erfahren
• Tablet-Software zur Mitgliedererfassung: Ermöglicht neuen Mitgliedern die eigenständige Eingabe ihrer Daten, inklusive digitaler Unterschrift und automatischer Vertragserstellung. Mehr erfahren
• Türzugangskontrolle: Steuerung von Türen und Zugängen über RFID-Technologie, integriert in die Softwarelösung. Mehr erfahren
• Videoüberwachung: Möglichkeit zur Integration von Videoüberwachungssystemen zur Erhöhung der Sicherheit im Studio. Mehr erfahren
• Zentralsteuerung für Sonnenstudios: Zentrale Verwaltung und Steuerung aller Solariumgeräte im Studio über die Software.

Schnittstellen

Die Software bietet die Möglichkeit zur Integration mit verschiedenen Systemen und Apps, um die Funktionalität zu erweitern und die Anbindung an bestehende Systeme zu erleichtern. Es ist ratsam, die genannten Integrationen direkt mit dem Anbieter zu klären oder zusätzliche Quellen heranzuziehen, um die Angaben zu verifizieren.

Datenschutz & Datensicherheit

Die Studio-Manager-Software speichert alle Mitgliederdaten lokal auf den Rechnern des Studios. Diese lokale Datenhaltung gewährleistet, dass der Betrieb auch bei einem Internetausfall uneingeschränkt fortgesetzt werden kann. Zudem ermöglicht sie eine bessere Kontrolle über die Datensicherheit und den Datenschutz, da die Daten nicht über externe Server verarbeitet werden.

1. Integriertes Backup-Programm

Die Studio-Manager-Software verfügt über ein integriertes Backup-Programm, das ohne zusätzliche Kosten ein vollständiges Backup der Mitgliedsdaten erstellt. Dieses Backup kann lokal oder im Netzwerk, beispielsweise auf einem NAS (Network Attached Storage), gespeichert werden. Die Backups werden mit Datum und Uhrzeit versehen, sodass mehrere Versionen zur Verfügung stehen. Dies erhöht die Datensicherheit und ermöglicht eine schnelle Wiederherstellung im Falle eines Datenverlusts.

2. Verwendung einer SQL-Datenbank

Die Software nutzt eine SQL-Datenbank, die für ihre hohe Betriebssicherheit bekannt ist. Selbst bei einer Mitgliederanzahl von über 4.000 läuft die Software stabil und zuverlässig. Dies gewährleistet eine sichere und effiziente Verwaltung großer Datenmengen.

3. Hosting innerhalb der EU

Die Website von Studio-Manager wird von einem Drittanbieter innerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums gehostet. Dies stellt sicher, dass alle Datenverarbeitungen den strengen Datenschutzbestimmungen der EU entsprechen. Alle Zugriffsdaten werden ausschließlich zum Zweck der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie zur Verbesserung des Angebots ausgewertet und spätestens sieben Tage nach Ende des Seitenbesuchs gelöscht.

4. Einsatz von Cookies und Webanalyse

Zur Optimierung der Website verwendet Studio-Manager Cookies und setzt, sofern Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, Google (Universal) Analytics zur Webanalyse ein. Dabei wird die IP-Adresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen.

Preise / Kosten

Die Studio-Manager-Software wird in vier verschiedenen Lizenzpaketen angeboten, die sich nach der Anzahl der Mitglieder und den enthaltenen Funktionen unterscheiden:

• Low
  • Preis: 40,95 € netto / Monat
  • Mitgliederanzahl: bis zu 200 Mitglieder
  • Arbeitsplätze: 1
  • Support: Online-Support inklusive
• Basic
  • Preis: 61,95 € netto / Monat
  • Mitgliederanzahl: bis zu 500 Mitglieder
  • Arbeitsplätze: 2
  • Support: Online-Support inklusive
• Standard
  • Preis: 82,95 € netto / Monat
  • Mitgliederanzahl: bis zu 1000 Mitglieder
  • Arbeitsplätze: 2
  • Support: Online-Support inklusive
  • App: zzgl. 20,00 € netto / Monat für die App
    studio-manager.eu
• Ultimate
  • Preis: 103,95 € netto / Monat
  • Mitgliederanzahl: mehr als 1000 Mitglieder
  • Arbeitsplätze: 3
  • Support: Online-Support inklusive
  • App: zzgl. 20,00 € netto / Monat für die App

Hinweis: Jeder zusätzliche Arbeitsplatz kostet einmalig 155,40 € netto.

Vertragslaufzeiten und Konditionen

• Mindestlaufzeit: 24 Monate
• Kündigungsfrist: jährlich kündbar
• Einrichtungsgebühr: einmalig 50,00 € netto
• Alternative Laufzeit: 12 Monate Mindestlaufzeit mit einem Aufschlag von 25 % auf die monatlichen Gebühren

Kostenlose Testversion
Eine kostenlose Testversion der Studio-Manager-Software steht auf der Download-Seite zur Verfügung. Diese Version ist auf 20 Mitglieder begrenzt und in mehreren Sprachen erhältlich.

Inklusivleistungen
Je nach gewähltem Paket sind folgende Leistungen enthalten:

• Cloud-Server (paketabhängig)
• App für Betreiber und Mitglieder (paketabhängig)
• Online-Support
• Arbeitsplätze (Anzahl abhängig vom Paket)

Versandkosten
Bei Versand fallen folgende Kosten an:

• Innerhalb Deutschlands: 12,00 €
• Außerhalb Deutschlands: 35,00 €

Hinweis: Die Software wird ausschließlich an Geschäftskunden (z. B. Studiobetreiber, Vereine) geliefert, nicht an Privatpersonen.

Support

Die Studio-Manager-Software bietet umfassende Unterstützung für ihre Kunden, sowohl im täglichen Betrieb als auch beim Wechsel von einem anderen Anbieter.

1. Kostenloser Support in den ersten 6 Monaten

Nach dem Erwerb der Software erhalten Kunden sechs Monate lang kostenlosen Support. Dies umfasst Hilfe bei der Einrichtung, Schulungen und Unterstützung im täglichen Betrieb.

2. Optionale Support-Buchung

Nach Ablauf der sechs Monate können Kunden optional einen Support-Service zu einem geringen monatlichen Beitrag buchen. Dies gewährleistet kontinuierliche Unterstützung und regelmäßige Updates.

3. Wechsel-Service

Für Kunden, die von einer anderen Software zum Studio-Manager wechseln möchten, bietet das Unternehmen Unterstützung beim Datenimport. Ein einfacher Datenimport per CSV-Datei ist möglich, was den Übergang erleichtert.

4. Kostenlose Testversion

Interessenten können die Software kostenlos testen. Eine Testversion steht auf der Website zum Download bereit, sodass potenzielle Kunden die Funktionen vor dem Kauf kennenlernen können.

5. Kontaktmöglichkeiten

Bei Fragen oder Problemen steht der Support per Telefon und E-Mail zur Verfügung:

• Telefon: 039421 872140

• Mobil: 0172 7130864

• E-Mail: [email protected]

Erfahrungen

Auf Bewertungsplattformen wie Capterra und GetApp sind derzeit keine Nutzerbewertungen für den Studio Manager verfügbar.